信用卡协商可以打12378吗?
可以。
1、12378是一个专门针对银行保险消费者维权投诉的热线,一般信用卡逾期,银行不肯协商的话,是可以通过12378打电话反应的。
2、在拨打电话后,工作人员会将来电人姓名、反映事项、诉求等信息录入12378系统,之后会由当地的保险监管机构处理。这样一来投诉的时间会在60日内办完,消费者可以很好维护自己的权益。但是能不能解决具体得看什么情况,一般信用卡问题还是得和银行协商。
3、12378实际上是银保监会的投诉电话,持卡人在申请协商还款失败后,拨打12378就可以进行申诉。申诉成功后,银保监会就会被持卡人一个银行内部的专用协商号码,持卡人再拨打这个协商号码进行协商,会比跟银行的官方客服申请通过率高上一些。
信用卡过期后没还拖太久怎么解决?
信用卡过期如果还有欠款的话正常还款就可以了。
信用卡期满后,假如还有未还的欠款,是不用担忧的,一般情况在信用卡的有效期还有一两个月的时候,银行就会主动和持卡人联系询问是否需要换新卡。即使开卡银行没有派发新的信用卡,也没有关系,只需按原来的信用卡卡号进行还款就可以,期满的信用卡只是不可以用以交易,但依然可以正常还款。
信用卡到期需要换新卡片。通常在信用卡卡片期满前一个月,该信用卡银行会积极联络用户进行新的信用卡的换卡邮递,如无法收到有关通告,可积极拨通该银行的人工客服电话,进行卡片更换,假如用户的通讯地址产生了转变,用户要提早的告知银行,那样在补卡时才能够精确的邮递新的信用卡。
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